Mobilní terminály

FAQs - Mobilní terminály

Rapid Deployment slouží pro rychlou úvodní konfiguraci (anglicky staging) mobilních zařízení Zebra/Symbol (Motorola) s operačním systémy Windows CE, Windows Mobile a Android. Klient Rapid Deployment je předinstalovaný na všech mobilních zařízeních Zebra s Windows CE, Windows Mobile a Androidem 4.4 (KitKat), 5 (Lollipop) a 6 (Marshmellow).

Rapid Deployment je v podstatě speciální FTP klient, který dokáže načíst 1D nebo 2D konfigurační čárové kódy vygenerované systémem Motorola MSP. V těchto kódech je uloženo nastavení Wi-Fi/WWAN, k níž se mobilní jednotka připojí a kontaktuje FTP server, jehož adresa a přihlašovací údaje jsou rovněž v čárových kódech. Poslední informací obsaženou v kódech je to, jaké softwarové balíčky se mají z FTP serveru stáhnout. Softwarové balíčky mohou obsahovat veškerý potřebý software (CAB/APK) a nastavení jednotky a/nebo MDM klienta, který zajistí konektivitu mobilního zařízení k MDM serveru (Soti MobiControl, Ivanti Avalanche apod.). Následný management pak už může být řešen z MDM.

Fungování Rapid Deployment klienta si můžete vyzkoušet na zařízení od Zebry s Androidem 4.4, 5 nebo 6 (TC55, TC70, TC75, TC8000, TC51 apod.):

  • Připojte Vaše zařízení do internetu
  • Spusťte aplikaci Rapid Deployment Client
  • Zvolte Scan Barcodes
  • Sejměte 2D čárový kód resp. všechny 1D kódy z dokumentu RDP_test_install.pdf
  • Při úspěšném připojení dojde k instalaci aplikací Remote Desktop a EHS
  • EHS uzamkne plochu zařízení a vypublikuje 4 ikony: Welcome Video, Readme First!, Remote Desktop Test a Rapid Deployment
  • Přečtete si Readme First!
  • Můžete si vyzkoušet Remote Desktop Test pro připojení ke vzdálenému serveru
  • Pro vstup do administrátorského režimu EHS zvolte v menu Tools > Admin Login (heslo je symbol)
  • Pro návrat do uživatelského režimu EHS zvolte v menu Tools > Admin Logout
  • Pro odinstalování výše uvedeného dema spusťte Rapid Deployment a sejměte 2D čárový kód resp. všechny 1D kódy z dokumentu RDP_test_uninstall.pdf

Mobilní zařízení Zebra/Symbol/Motorola s operačním systémem Android 4.4 KitKat nebo novějším můžete uvést do továrního nastavení (factory default) tímto jednoduchým postupem:

  • Spusťte předinstalovanou aplikaci StageNow.
  • Sejměte čárový kód z vytištěného PDF souboru (viz jeden z odkazů v tabulce níže) nebo z obrazovky počítače.
  • Vyčkejte na provedení restartu.

Poznámka: Zařízení Zebra s Androidem podporují také speciální reset, nazývaný "Enterprise reset". Tento typ resetu nevymaže složku /enterprise, dedikovanou interní SD kartu ani externí SD kartu.

V tabulce je shrnutí toho, co vše jednotlivé typy resetů ovlivňují:

Typ resetu
/data /enterprise Emulovaná interní
SD karta
Dedikovaná interní
SD karta
Externí
SD karta
Enterprise Reset Maže se
Zůstává Maže se Zůstává Zůstává
Factory Reset Maže se Maže se Maže se Zůstává Zůstává
Plný Factory Reset (včetně SD) Maže se Maže se Maže se Maže se Maže se

Pro Android existuje oficiální klient Remote Desktop vyvinutý přímo Microsoftem.

Podobně jako Remote Desktop klient na Windows CE pracuje i androidový Remote Desktop klient s .rdp soubory, do nichž lze uložit předdefinované údaje pro připojení (kromě hesla).

Pro instalaci klienta Remote Desktop na "Enterprise" Android zařízení od Zebry, kde není Google Play (sestavení non-GMS), si lze z internetu stáhnout instalační .apk soubor, např. zde.

Pro ukázku fungování Remote Desktop klienta na zařízeních Zebra Android můžete využít následující demo, ke kterému budete potřebovat kromě vlastního mobilního zařízení pouze nakonfigurované připojení do internetu s povolenou FTP komunikací na portu 21:

  • Připojte Vaše zařízení do internetu nejlépe pomocí Wi-Fi
  • Spusťte aplikaci StageNow
  • Sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z jednoho z následujících dokumentů dle verze Vašeho Androidu:
  • Při úspěšném připojení dojde k instalaci aplikací Microsoft Remote Desktop, Ivanti Velocity, a Enterprise Home Screen
  • Enterprise Home Screen uzamkne plochu zařízení a vypublikuje 3 ikony: Remote Desktop, Velocity a Calculator
  • Vyzkoušejte si Remote Desktop pro připojení ke vzdálenému serveru
  • Pro vstup do administrátorského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Login (heslo je abcd)
  • Pro návrat do uživatelského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Logout
  • Pro odinstalování výše uvedeného dema spusťte StageNow (lze přes nabídku Tools) a sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z dokumentu MSWebDemo_Uninstall.pdf. Dojde k odinstalování aplikací Remote Desktop, Ivanti Velocity a Enterprise Home Screen a zařízení se automaticky restartuje.

Zařízení Zebras Androidem lze uzamknout pomocí volně dostupné utility Enterprise Home Screen tak, že uživatel získá přístup pouze k aplikacím vypublikovaným administrátorem na plochu. Přístup do administrátorského režimu je možný jen se znalostí hesla.

Enterprise Home Screen je obdobou utility AppCenter známé z terminálů Zebra/Motorola s operačními systémy Windows CE a Windows Mobile.

Pro ukázku fungování Enterprise Home Screen (EHS) na zařízeních Zebra Android můžete využít následující demo, ke kterému budete potřebovat kromě vlastního mobilního zařízení pouze nakonfigurované připojení do internetu s povolenou FTP komunikací na portu 21:

  • Připojte Vaše zařízení do internetu nejlépe pomocí Wi-Fi
  • Spusťte aplikaci StageNow
  • Sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z jednoho z následujících dokumentů dle verze Vašeho Androidu:
  • Při úspěšném připojení dojde k instalaci aplikací Microsoft Remote Desktop, Ivanti Velocity, a Enterprise Home Screen
  • Enterprise Home Screen uzamkne plochu zařízení a vypublikuje 3 ikony: Remote Desktop, Velocity a Calculator
  • Ověřte si, že uživatel má přístupné jenom vybrané aplikace
  • Pro vstup do administrátorského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Login (heslo je abcd)
  • Pro návrat do uživatelského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Logout
  • Pro odinstalování výše uvedeného dema spusťte StageNow (lze přes nabídku Tools) a sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z dokumentu MSWebDemo_Uninstall.pdf. Dojde k odinstalování aplikací Remote Desktop, Ivanti Velocity a Enterprise Home Screen a zařízení se automaticky restartuje.

Pro konfiguraci zařízení Zebra s Androidem pomocí čárových kódů (tzv. staging) jsou v továrním nastavení k dispozici hned 3 aplikace:

  • StageNow (na Androidu KitKat a novějším) = klient stejnojmenného systému od Zebry, který dokáže konfigurovat Android autonomně nebo s využitím FTP serveru
  • Rapid Deployment = starší staging klient spolupracující s FTP serverem, klient pro systémy MSP a AirWatch, na Androidu 7+ již není podporován
  • MobiControl Stage (na Androidu KitKat a Lollipop) = klient systému SOTI MobiControl

Pro zprovoznění dema budete potřebovat kromě vlastního mobilního zařízení Zebra s Androidem pouze nakonfigurované připojení do internetu a povolenou FTP komunikaci na portu 21:

  • Připojte Vaše zařízení do internetu nejlépe pomocí Wi-Fi
  • Spusťte aplikaci StageNow
  • Sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z jednoho z následujících dokumentů dle verze Vašeho Androidu:
  • Při úspěšném připojení dojde k instalaci aplikací Microsoft Remote Desktop, Ivanti Velocity, a Enterprise Home Screen
  • Enterprise Home Screen uzamkne plochu zařízení a vypublikuje 3 ikony: Remote Desktop, Velocity a Calculator
  • Vyzkoušejte si:
    • Remote Desktop pro připojení ke vzdálenému serveru pomocí protokolu RDP
    • Velocity pro připojení k IBM terminálovému serveru přístupnému přes internet a připojení k webovému serveru (mobilitysolutions.cz)
  • Pro vstup do administrátorského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Login (heslo je abcd)
  • Pro návrat do uživatelského režimu Enterprise Home Screen zvolte v menu Tools > Admin Logout
  • Pro odinstalování výše uvedeného dema spusťte StageNow (lze přes nabídku Tools) a sejměte 2D čárový kód označený červenou jedničkou resp. všechny očíslované 1D kódy z dokumentu MSWebDemo_Uninstall.pdf. Dojde k odinstalování aplikací Remote Desktop, Ivanti Velocity a Enterprise Home Screen a zařízení se automaticky restartuje.