Wi-Fi terminál Zebra TC20

Od 26.10.2017 začala Zebra oficiálně nabízet nový androidový mobilní terminál s označením TC20. Toto zařízení nemá funkci mobilního telefonu a mobilních dat, pro připojení do sítě slouží pouze Wi-Fi, což TC20 předurčuje pro použití v aplikacích jako inventura, kontrola cen, evidence majetku apod. Terminál s mobilní datovou konektivitou s označením TC25 bude na trh uveden později.

TC20 nenahrazuje v řadě produktů mobilních terminálů žádný stávající typ, jedná se o vstup Zebry do segmentu levnějších odolných chytrých zařízení pro malé a střední podnikání v retailu a službách.

TC20 je nabízeno ve 4 odlišných konfiguracích:

• TC20 se snímačem SE2100, bez zadní kamery, s šedými snímacími tlačítky, pro méně intenzivní snímání, nejlevnější,
• TC20 se snímačem SE4710, včetně zadní kamery, se žlutými snímacími tlačítky, pro častější snímání, možnost použití přídavné snímací  rukojeti,
• TC20 Keyboard se snímačem SE4710, včetně zadní kamery, se žlutými snímacími tlačítky a fyzickou klávesnicí, pro častější snímání a snadné zadávání zejména numerických údajů,
• TC20 RFID se snímačem SE4710, včetně zadní kamery, se žlutými snímacími tlačítky, větší paměť, kompatibilní s přídavnou snímací rukojetí a přídavným modulem RFD2000 pro čtení RFID tag.

Vlastnosti TC20

• Velikost chytrého telefonu, vejde se do kapsy
• Uživatelsky nevýměnná baterie 3000 mAh dimenzovaná pro výdrž na celou pracovní směnu, možnost použití přídavné externí baterie = tzv. PowerPack
• Předinstalovaný Workforce Connect PTT
• Snímací tlačítka na pravé i levé straně zařízení
• Standardní 3,5 mm konektor pro připojení sluchátkové soupravy
• Operační systém Android 7.0 (Nougat), v Evropě pouze GMS verze, do budoucna se počítá s přechodem na další verzi Androidu
• Od března 2018 bude pro TC20 dostupná služba LifeGuard (pravidelné záplaty OS)
• Pro staging lze využít předinstalované klienty StageNow, AirWatch a Soti
• TC20 i PowerPack lze nabíjet pomocí běžného USB-C kabelu. Příslušenství jinak zahrnuje jednomístný komunikační a nabíjecí adaptér a základnu, pětimístnou nabíjecí základnu, přídavnou snímací rukojeť a RFID rukojeť. Základny jsou navrženy tak, aby do nich šlo umístnit zařízení včetně připojeného PowerPacku nebo přídavné rukojeti.

Z hlediska servisní podpory je TC20 nabízeno s novým typem smlouvy, Zebra OneCare SV na 2 roky, která zahrnuje pouze běžné opotřebení zařízení, pětidenní návrat zařízení z opravy, update firmware a software a 24/7 přístup k webovému portálu podpory. Za každou výměnu rozbitého displeje je třeba připlácet - částka však je výhodnější než u zařízení nekrytého smlouvou. Stejně tak se platí za výměnu baterie, která musí být prováděna v servisu Zebry.