Po implementaci MDM systému bývá dobrým zvykem vyškolit alespoň jednoho administrátora zákazníka pro základní práci se systémem vzdálené správy. Takové školení bývá obvykle půldenní.
Je ovšem možné zorganizovat i detailní školení v rozsahu několika dnů, při němž bude zodpovědný pracovník zákazníka zasvěcen do všech podrobností systému.